Audio-Gästebuch – Häufige Fragen und Antworten

Die Bedienung unseres Audio-Gästebuchs ist denkbar einfach: Hörer abnehmen, Ansage anhören, nach dem Ton die persönliche Nachricht einsprechen und anschließend auflegen.

Ja! Ob Hochzeit, Geburtstag, Firmenfeier oder Messe – das Audio-Gästebuch passt zu jedem Event und sorgt für Spaß und unvergessliche Erinnerungen.

Ja, wir bieten Holz/Acrylaufsteller mit Beschreibungen für die Verwendung des Audio-Gästebuchs an. Diese werden standardmäßig mitgeliefert und sind im Paketpreis bereits enthalten.

Unsere Audio-Gästebücher sind in ganz Österreich und auf Anfrage auch in den Nachbarländern verfügbar. Einfach online buchen – der Endpreis wird dir sofort angezeigt, wir kümmern uns um den Rest.

Ja: Stell dir unter Audio-Gästebuch reservieren Termin, Modell und Extras zusammen. Im letzten Schritt, der Übersicht, kannst du dir neben „Zahlungspflichtig buchen“ ein unverbindliches Angebot als PDF herunterladen – zum Weitergeben oder in Ruhe Besprechen.

Wir schicken dir das Angebot zusätzlich per E-Mail. Es ist 14 Tage gültig, und über den Link darin ist deine Auswahl beim Buchen schon eingetragen. Wichtig: Das Angebot reserviert den Termin noch nicht – fix für dich gebucht ist er erst mit der Buchung und Bezahlung.

Bezahlt wird direkt bei der Online-Buchung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe – mit Kreditkarte, EPS-Überweisung, Apple Pay, Google Pay und weiteren Zahlarten. Deine Zahlungsdaten gibst du nur bei Stripe ein, wir sehen sie nicht. Eine Kaution gibt es nicht.

Die Rechnung bekommst du nach der Buchung per E-Mail und findest sie auch in deinem Kundenbereich. Als Kleinunternehmer stellen wir keine Umsatzsteuer in Rechnung – auch Firmen und Vereine bekommen eine ordentliche Rechnung.

Das kann passieren – melde dich einfach per E-Mail an info@diefotobox.at. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir abzüglich einer Stornogebühr, die sich nach dem Zeitpunkt richtet:

• bis 8 Wochen vor dem Event: 10 %
• bis 6 Wochen vorher: 20 %
• bis 4 Wochen vorher: 30 %
• bis 2 Wochen vorher: 50 %
• in den letzten 2 Wochen: 100 %

Als Verbraucher kannst du außerdem innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Alle Details findest du in §12 und §15 unserer Mietbedingungen.

Ja! Unter Gutschein verschenken kaufst du einen Wertgutschein ab 20 € – mit Wunschbetrag, persönlicher Widmung und in einem von drei Designs. Du bekommst ihn sofort nach dem Kauf als PDF zum Ausdrucken oder Weiterschicken, ein Kundenkonto brauchst du dafür nicht.

Eingelöst wird der Gutschein bei der Online-Buchung im Feld „Gutschein“. Er hat kein Ablaufdatum und gilt für alle Fotoboxen, Pakete, Extras und das Audio-Gästebuch; ein Restguthaben bleibt erhalten. Gutschein verloren? Auf der Gutschein-Seite kannst du ihn dir erneut an deine E-Mail-Adresse schicken lassen.

Nein, es benötigt keine Betreuung.

Nein.

Es funktioniert völlig autark – weder WLAN noch komplizierte Technik ist nötig. Es kann per mitgeliefertem Akku oder per Netzstecker betrieben werden.

Bei der Buchung erhältst du bereits Zugang zu einem persönlichen Bereich auf unserer Webseite. Hier werden dann auch die Aufnahmen abgelegt und zum Download bereitgestellt.

Du bekommst jede Nachricht als MP3-Datei – zum Anhören, Weiterschicken oder Archivieren. Die Aufnahmen kannst du ohne zeitliche Begrenzung herunterladen.

Unsere Software beendet eine Nachricht automatisch nach 2 Minuten. Dies ist notwendig – sollte ein Gast den Hörer nicht auflegen, so würde eine unendliche Sprachnachricht aufgezeichnet werden.

Das Audio-Gästebuch kommt per Paketdienstleister 1-2 Tage vor dem Event bei dir an. Das Paket enthält auch ein Retourenlabel, mit dem das Paket nach dem Event kostenlos wieder zurückgesendet werden kann.

Keine Sorge, das Audio-Gästebuch ist robust und für viele Gäste gemacht. Wird es trotzdem während der Mietzeit beschädigt oder geht etwas verloren, haftest du nach den gesetzlichen Bestimmungen – so wie bei jedem gemieteten Gegenstand. Am besten bekommt es einen festen Platz, an dem es nicht umgestoßen werden kann.

Für Veranstaltungen empfehlen wir allgemein eine Veranstaltungshaftpflicht. Details findest du in §9 unserer Mietbedingungen.

Ja, und das lohnt sich: Buchst du eine Fotobox mit dem Paket Print oder Premium, bekommst du das Audio-Gästebuch zum günstigeren Kombipreis dazu. Wähle es einfach bei der Fotobox-Buchung unter „Zubehör & Extras“ aus.

Das Gerät beendet die Aufnahme automatisch nach 2 Minuten – deine Gäste müssen sich also keine Sorgen machen.

Ja, dies ist sogar erwünscht! Eine eigene Bandansage macht das Audio-Gästebuch noch persönlicher, dadurch werden die Gäste auch animiert, persönliche Nachrichten zu hinterlassen. Standardmäßig ist eine Bandansage mit der Stimme der deutschen Synchronsprecherin Marie Pfetzing vorinstalliert.

Deine eigene Bandansage brauchen wir spätestens 7 Tage vor dem Event, damit wir sie rechtzeitig aufspielen können.

Ja – hör einfach rein: zuerst die Begrüßung, die deine Gäste beim Abheben hören, danach ein Beispiel einer Gästenachricht. So klingen auch die MP3-Aufnahmen, die du nach deiner Feier bekommst.